Description du poste : Au sein de l'agence, vous aurez les missions suivantes : - Réaliser des démarches de prospection dans le cadre du plan commercial défini par l'entreprise pour accroître le portefeuille d'adhérents particuliers - Présenter, valoriser et proposer les services et les garanties de la mutuelle - Conseiller et accompagner les adhérents dans leurs démarches - Négocier les termes des contrats d'adhésion et leur signature avec les adhérents - S'assurer de la satisfaction adhérents et le renouvellement des contrats - Réaliser un suivi des prospects et du portefeuille adhérents - Suivre et analyser son activité commerciale. Poste en temps plein 35h/semaine Description du profil : En tant que conseiller en protection sociale mutualiste, vous serez responsable de la promotion et de la vente des produits et services de notre mutuelle, tout en garantissant la satisfaction de nos adhérents. Votre capacité à organiser votre emploi du temps et à gérer les priorités sera essentielle, tout comme votre aptitude à rendre compte de vos activités à votre Responsable. Vous devrez maîtriser les règles mutualistes et bien connaître notre gamme de produits afin de conseiller efficacement nos clients particuliers. Votre mission inclura également l'identification des opportunités de développement de notre portefeuille et l'enrichissement de nos bases de données métier. Vous assurerez une communication constante avec nos adhérents et devrez faire preuve d'une excellente maîtrise de la communication écrite et orale. Il sera également important de respecter la confidentialité des informations et d'utiliser le logiciel métier pour gérer les données des adhérents.