POSTE : Support Contract Manager For Special Mission Falcon H/F DESCRIPTION : Les Falcon de Mission sont des Falcon offrant des capacités spécifiques de transport VVIP, d'écoute, de surveillance, d'évacuation sanitaire Dans le cadre de marchés de soutien (notamment à l'export), la Direction Générale des Avions Civilsa la responsabilité de la mise en place et l'exécution du Maintien en Condition Opérationnelle des aéronefs dans le respect des prestations contractuelles, des contraintes calendaires et budgétaires tout en incluant également la gestion de projets transverses avec des entités du réseau MRO de Dassault Aviation. Vous intégrez la Direction du Service Client au sein de la Direction Générale des Avions Civils et plus particulièrement l'équipe responsable du projet. Vous assurerez les activités suivantes : - Avant l'Entrée en Service : - Lancer et piloter les travaux de responsabilité de la Direction, - S'assurer de la conformité des prestations avec le contrat, - Préparer et coordonner le projet transverse, associé au contrat de soutien, avec la station-service MRO, - Gérer les risques et points critiques, - Assurer les relations avec les partenaires. - Après l'Entrée en Service : - Assurer que les engagements contractuels sont respectés par les différentes entités internes ou externes, pilotées par la Direction, en charge des prestations, - S'assurer de la bonne imputation des dépenses et du respect des budgets et délais alloués, - Proposer et mettre en place, le cas échéant, les plans d'actions nécessaires afin d'assurer la bonne réalisation du contrat. Afin d'assurer la cohérence entre les programmes et de partager le Retour d'Expérience, vos fonctions vous amèneront à intervenir sur d'autres programmes en support de l'équipe en place. PROFIL : Vous êtes Diplômé/e d'une formation d'Ingénieur ou commercial, vous justifiez d'une bonne expérience dans le domaine du soutien aéronautique et le pilotage de gros projets (compréhension technique, organisation, coûts, délais, fournitures). Vous avez démontré votre capacité à coordonner et à animer, d'un point de vue programme. Le goût pour la finance et la négociation ainsi que la connaissance de l'organisation du Service Client Falcon seraient un plus. Votre niveau d'anglais vous permet d'être autonome à l'écrit et à l'oral (participation active à des réunions). Enfin votre capacité d'analyse, de synthèse, sens d'initiative, votre rigueur, vos qualités relationnelles font de vous le/la candidat/e idéal/e.