Description du poste : Rattaché(e) au centre de Besançon (25) , votre âme d'entrepreneur vous permet de vous positionner en patron du centre. Opérationnel, vous coaché quotidiennement l'équipe constituée d'une 20aine de collaborateurs - conseillers clients B2C, assistant administratif et animateur des ventes. Au quotidien, vous les accompagnerez pour atteindre un objectif commun : faire grandir le portefeuille clients du secteur, tout en assurant la satisfaction de chacun d'entre eux. Au menu : - Suivi des équipes et des performances, - Coaching en vente et en prospection, - Montée en compétences des collaborateurs, - Réunions quotidiennes & briefings, - Pilotage et suivi de la stratégie opérationnelle, par la mise en place de plans d'actions, - Gestion et maîtrise des coûts par l'optimisation des moyens mis à sa disposition. Les commerciaux alternent entre vente, livraison et développement de leur portefeuille : à vous de les motiver et de leur donner envie d'aller toujours plus loin ! Description du profil : Pour montrer l'exemple à vos collaborateurs et pour inspirer confiance, nous comptons sur votre tempérament commercial, votre charisme et autorité naturelle ainsi que votre empathie. Nous recherchons un responsable de centre qui soit un vrai leader, capable d'entraîner ses équipes vers un projet commun et de les féderer au projet d'entreprise. Vente, coaching et management : vous maîtrisez ces trois domaines et vous saurez partager vos connaissances et votre expérience avec vos commerciaux BtoC. Nos attentes : - Expérience en management ; - Maîtrise du développement commercial BtoC ; - Grandes qualités relationnelles et communicationnelles.