POSTE : Gestionnaire ADV H/F DESCRIPTION : Les missions sur le poste : Gestion des Relations - Clients et Fournisseurs : Élaboration d'offres tarifaires, négociations des conditions commerciales. - Coordination Intra-groupe : Liaison entre filiales, prestataires logistiques et fournisseurs externes. Gestion des Commandes - Suivi ERP : Assurer l'exactitude des enregistrements et la fluidité de transmission des informations. - Normes et Délais : Respect des normes techniques et délais convenus, gestion de l'expédition et livraison. Gestion des Stocks - Suivi Contrats-Cadres : Anticipation de la demande, planification des approvisionnements. - Production et Stockage : Suivi des délais de production et disponibilité des produits. Planification Livraisons - Coordination avec Transporteurs : Assurer le bon déroulement des livraisons via collaboration logistique ou supply chain. Facturation et Paiements - Conformité Produits/Services : Vérifier la conformité, suivre les encaissements. - Résolution Litiges : Gestion jusqu'à résolution des litiges clients/fournisseurs. Procédures et Indicateurs - Processus Internes : Participation à l'élaboration et mise en place de processus internes. - Tableaux de Bord/KPI : Élaboration et suivi des indicateurs clés de performance. - Vous disposez d'un BTS Commerce International - Vous justifiez d'une expérience de minimum 3 ans sur un périmètre similaire - Vous pratiquez un Anglais professionnel - Vous êtes à l'aise sur l'outil informatique (ERP, Excel) - Vous êtes rigoureux, organisé, bon communicant, adaptable et dynamique. Information contractuelles : - Type de contrat : CDI - Date de démarrage : Immédiate - Statut : Agent de Maîtrise ou Cadre - Localisation : Lyon 7ème - Horaires : 9h à 17h30 du lundi au vendredi - Rémunération : 35 à 45K€ brut annuel - Avantages : Mutuelle et Prévoyance, entreprise en pleine croissance des évolutions peuvent être envisagées. En déposant votre CV, vous acceptez que les informations recueillies à partir de votre CV fassent l'objet d'un traitement informatique destiné au Groupe LINKING TALENTS. Nous collectons vos données afin d'étudier votre candidature, vous intégrer à notre vivier de candidats et/ou vous adresser du contenu en lien avec votre recherche d'emploi. Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité des données personnelles vous concernant, et de définition des directives relatives au sort de vos données après votre décès. Vous pouvez exercer ces droits en cliquant ici. En cas de contestation, une réclamation peut être introduite auprès de la CNIL. Pour en savoir plus sur notre politique de protection de vos données personnelles, cliquez ici. 35/45K€ PROFIL :