POSTE : Charge Qualite Clients H/F DESCRIPTION : Dans le cadre d'une ouverture de poste, nous recrutons un(e) Chargé qualité clients F/H en CDI à temps plein. Rattaché(e) au Responsable Qualités Clients & Certifications, vos principales missions consisteront à : - Elaborer et mettre à jour les cahiers de charges clients (produits et emballages) ; - Participer à l'organisation et au suivi des audits (internes, clients, certifications usine et certifications produits) ; - Contrôler la mise en oeuvre et l'efficacité des plans d'actions ; - Suivre et répondre aux non conformités et/ou réclamations ; - Assurer la communication Qualité vers les clients (attestations, analyses, reporting) ; - Répondre aux attentes et demandes clients ; - Participer aux audits de traçabilité internes ; - Participer aux inspections usine, réaliser le compte rendu et suivre les actions correctives ; - Assurer la mise à jour de la documentation qualité du site ; - Dispenser les actions de formation qualité internes au personnel de la production et mettre à jour les supports formation. PROFIL : Diplômé(e) d'un niveau Bac +3 dans le domaine de la qualité et plus spécifiquement en agroalimentaire, vous êtes reconnu(e) pour vos capacités rédactionnelles et vous avez une bonne maîtrise des outils bureautiques. Vous possédez d'excellentes qualités relationnelles pour échanger avec nos clients et nos services internes. Dynamique et réactif(ve), vous savez faire preuve d'une grande rigueur dans votre travail. - Travail en journée - Salaire : package variable (salaire, primes liées au travail en équipe, 13ème mois, épargne salariale). Ref : kg12u1fmlh