- Accueil France Travail
- Emploi
- Comptabilité, gestion, ressources humaines
- Nord
- Roubaix
- Détail de l'offre 8978298
Manager Customer Experience Analytics H/F 59 - ROUBAIX
Offre n° 8978298
Manager Customer Experience Analytics H/F
59 - ROUBAIX - Localiser avec Mappy
Publié le 15 juin 2024
Vous recherchez une nouvelle opportunité ? Voici le profil que nous recherchons! ?? Vous aurez pour mission le management d'une équipe de 6 personnes sur le périmètre de la Customer Experience Analytics : de la collecte de données sur les parcours Web, App, Relation Client jusqu'à sa valorisation auprès des équipes décisionnaires. Votre équipe fera partie de la direction Analytics de La Redoute qui regroupe des expertises en data science, data analyse et web analyse au sein de la direction marketing et commerce de La Redoute. Dans le cadre de vos fonctions, vos principales missions sont les suivantes : Gestion et animation d'une équipe composée de plusieurs disciplines : Digital Analyst, Data Analyst, QA. Responsable du socle Adobe Analytics (collecte, valorisation de la donnée, communication, etc.) sur l'ensemble des pays du groupe. Suivi de la conversion et du site Web/App et des OKRs trimestriels/annuels de la CX (Customer Experience). En charge de développer l'influence de la donnée dans les processus de décisions, notamment avec nos partenaires directs (équipes Design, Product, etc.). Valorisation de la donnée Relation Client à des fins de pilotage, d'analyse et au service des équipes opérationnelles. Profil recherché : Vous êtes titulaire d'une formation de niveau Bac+5 en école d'ingénieur ou de commerce. Vous justifiez d'une première expérience confirmée de 4-5 ans dans un rôle similaire, avec au moins une première expérience en management. Vous avez de bonnes connaissances du secteur du e-commerce. Vous avez une bonne maitrise des outils analytics tels que Adobe Analytics, Adobe Launch et avez des connaissances en SQL/ PowerBi. Rigoureux et méthodique, vous faites preuve d'une bonne aisance relationnelle et avez un bon esprit analytique. Vous maitrisez un bon niveau d'anglais (oral et écrit). Les 3 bonnes raisons de nous rejoindre : Intégrer une équipe d'experts analytics au sein d'une direction Analytics. Intervenir sur un large spectre de problématiques métiers. Télétravail possible à hauteur de 2 jours / semaine. Pour en savoir plus sur La Redoute, clique ici. La Redoute est signataire de la Charte de la diversité. La différence étant source de richesse, nos postes sont accessibles à tous.
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigée de 2 An(s)Cette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Secteur d'activité : Vente à distance sur catalogue général
Entreprise
LA REDOUTE
D'autres offres peuvent vous intéresser :
- (déjà vu)
Data analyst (H/F)
FICHORGA - 59 - TEMPLEMARS
VOS MISSIONS : Au sein du pôle DATA tout juste créé, vous participerez à sa croissance et serez au cœur de l'innovation technologique et de la R&D pour nos futurs projets en IA, Open Data et BI....
CDI - Temps plein
Publié il y a 2 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Chargé d'études CVC (H/F)
LTd - 59 - LILLE
Notre cabinet de recrutement et de travail temporaire, situé dans le 9ème arrondissement de Paris, est un acteur majeur dans le domaine du recrutement en France. Spécialisé dans les secteurs de...
CDI - Non renseigné
Publié il y a 6 jours
CDI
Non renseigné - (déjà vu)
Chargé de Prospection Téléphonique H/F
Groupe Cimme - 59 - SECLIN
POSTE : Chargé de Prospection Téléphonique H/F DESCRIPTION : Le Groupe CIMME se développe et cherche à accroître sa performance globale par un meilleur suivi de la relation clients. Il place...
CDI - Non renseigné
Publié il y a 9 jours
CDI
Non renseigné - (déjà vu)
Data Analyste PowerBI F/H (H/F)
59 - VILLENEUVE D ASCQ
Notre équipe lilloise s\'agrandit ! Orange Business, recherche pour son site de Lille, son futur Data Engineer pour rejoindre sa team Data. Votre quotidien ? En intégrant Orange Business, vous...
CDI - Non renseigné
Publié il y a 18 jours
CDI
Non renseigné - (déjà vu)
Chargé de Cotations F/H (H/F)
DSV - Global Transport and Logistics - 59 - LESQUIN
Dans le cadre du renforcement de ses équipes, DSV Air&Sea recherche un Chargé de Cotations F/H pour son site de Lesquin. Vous travaillerez en étroite coopération avec les Commerciaux et la Directrice...
CDI - Non renseigné
Publié hier
CDI
Non renseigné - (déjà vu)
H/F Ingénieur d'études de prix CVC
LTd - 59 - LILLE
En tant que Chiffreur CVC Senior, vous serez le point central pour l'analyse, la quantification, et le chiffrage des appels d'offres dans le domaine du génie climatique. Votre rôle consistera à...
CDI - Non renseigné
Publié il y a 14 jours
CDI
Non renseigné - (déjà vu)
Ingénieur d'Etudes ELEC H/ F (H/F)
LTd - 59 - LILLE
Notre bureau d'études est un acteur majeur dans le domaine du génie électrique, se spécialisant dans la conception et la gestion de projets électriques diversifiés. Forts d'une expertise technique...
CDI - Non renseigné
Publié il y a 20 jours
CDI
Non renseigné - (déjà vu)
Senior Data Analyst Logistique (H/F)
DAVRICOURT - 59 - LILLE
Créée en 2011, DAVRICOURT est une société de conseil spécialisée dans le recrutement et la prestation d'ingénieurs et de techniciens au service des industries. Nous intervenons sur les grands sujets...
CDI - Non renseigné
Publié hier
CDI
Non renseigné - (déjà vu)
H / F Ingénieur responsable études de prix (VRD) (H/F)
LTd - 59 - VILLENEUVE D ASCQ
Entreprise incontournable sur le marché du recrutement, LTd Recrutement s'illustre comme un cabinet de recrutement expert dans les domaines de l'ingénierie, de l'encadrement de chantier et du...
CDI - Non renseigné
Publié hier
CDI
Non renseigné - (déjà vu)
OPERATEUR GARANTIE (H/F)
SPL Seclin - 59 - SECLIN
Notre société SPL SECLIN, concessionnaire IVECO, IVECO BUS et FIAT PRO, spécialisée dans la vente et la réparation de véhicules utilitaires et industriels neufs et d'occasion, recrute un Opérateur...
CDI - Non renseigné
Publié il y a 10 jours
CDI
Non renseigné
Découvrez d'autres services web
Réussir son CV et sa lettre de motivation
Suscitez l’intérêt du recruteur et donnez-lui envie de vous rencontrer.
B.A.BA Entretien
Apprenez à préparer votre prochain entretien.
Informations sur le marché du travail
Accédez aux informations et statistiques sur ce métier.
Simulateurs d'aides et allocations en cas de reprise d'emploi
Estimez vos futures ressources financières sur les 6 prochains mois.
- Voir plus de services (Emploi store)