Offre n° 8980144
Alternance Manager de la Relation Client - Leers (F/H) (H/F)

Actualisé le 19 février 2026

Animer la satisfaction client et garantir la fluidité du parcours d'encaissement sur tous les points d'interactionMobiliser et accompagner les équipes en développant leur autonomie, posture de service et prise de décisionAssurer le bon fonctionnement à 100 % des solutions d'encaissement pendant les horaires d'ouvertureDévelopper les compétences et talents, notamment sur les nouvelles technologiesPiloter les ressources, le budget d'heures utiles, et contribuer au zéro attente clientVeiller au respect des procédures (paiement, sécurité, démarque)Suivre et traiter les demandes clients dans les délais définis par l'entreprise

Type de contrat: CDD - 12 Mois
Cont. professionnalisation

Profil souhaité

Expérience

Débutant accepté

Employeur

Pionnier en France dans les méthodes d’apprentissage en ligne, l’ISCOD (Institut Supérieur des Compétences de Demain) opère dans tous les secteurs d’activités et forme aux métiers et compétences de demain dans les domaines du marketing, de la communication, du digital, du management, du développement commercial, de la relation client et des ressources humaines. Tourné vers l’innovation et les technol...