Vos missions : Pour la partie commerciale et le développement commercial de ce Service face à la concurrence :  Enregistrement des réservations et développement du chiffre d’affaires.  Relations avec les locataires, et les propriétaires  Relation avec intermédiaires, tels qu'Agences de Voyages, Tour-operators (voyagistes), sélectionnés et retenus par nos soins ... : relation de confiance et réponse réactive aux demandes et besoins. Pour la partie gestion et la bonne marche du service :  Administratif : travail sur logiciel, facturation de stock, clefs, suivi de dépannages, devis, renvoi affaires oubliées…  Relations avec les locataires et propriétaires : accueil et réponses adaptées aux demandes et besoins.  Assistance aux membres de l'équipe.  Travail de terrain : état des lieux, vérification de ménages et points de sécurité, essai de clefs…  Gestion de la réserve de vaisselle et matériel de prêt.  Assistance à la personne de la 6° Etoile (notre service de conciergerie) : jours de congés et renfort selon affluence.  Détachée au bureau de la Daille en cas de nécessité. Pour la partie Réception (Mercredi après-midi) :  Réception des appels, transmission aux collaborateurs concernés par téléphone ou mail avec précision du nom de l'appelant, motif et coordonnées.  Réception des visiteurs et traitement des demandes.  Ouverture et fermeture de l'agence, tenue de l'ordre du hall d'accueil.  Relevé des mails et transmission aux collaborateurs concernés.  Gestions des boîtes aux lettres et boîtes à clefs. Vous êtes : - Anglais indispensable. - Facilité avec l'outil informatique, logiciels divers. - Rigoureux(se). - Sens de l'organisation et de la priorisation. - Dynamisme, présence sur le terrain importante. - Réactivité pour missions de dernière minute. - Diplomatie et bon relationnel avec les clients et prestataires. - Souci des mesures de sécurité : fenêtres fermées, électricité, serrures, chauffage. - Sens du service et du travail autonome ou collectif. - Attachement à la bonne tenue des appartements, souci du détail. Et si la montagne n'a pas de secret pour vous, que vous aimez les sports d'hivers, et la randonnée, alors ce poste est fait pour vous ! Reférence: