Le monde des litiges, de la réglementation et de la communication musclée… mais toujours bienveillante ! Notre client, ne cherche pas un(e) simple gestionnaire : il veut un(e) champion(ne) de la conformité, le gardien(ne) des règles, le maestro du désamorçage de conflit. Rattaché(e) à la Direction, vous serez garant(e) de la conformité des opérations et de la bonne gestion des dossiers de litiges Vos missions seront les suivantes : - Litiges & Communication : - Gérer les litiges, de l’analyse à la résolution - Assurer une communication fluide et préventive - Sécurité & Réglementation - Veiller à la conformité légale des opérations - Accompagner les équipes et représenter l’entreprise en cas de contrôle Vous souhaitez un poste à responsabilité avec un réel impact sur les opérations ? Vous justifiez d'une belle expérience similaire ? Vous êtes rigoureux(se), doté(e) d'un esprit d'analyse et d'une aisance relationnelle ? Vous gérez bien bien le stress et la négociation fait partie de vos points forts ? L'offre vous intéresse ? N'attendez plus pour postuler à cette annonce ! Le poste est à pourvoir dès que possible en en 35h La TEAM TEMPORIS AIGREFEUILLE S/MAINE vous attend à l'agence du lundi au vendredi de 09h à 12h00 et de 14h à 18h, avec de supers avantages : - + 21% sur votre salaire correspondant aux IFM (indemnités de fin de mission) et ICP (indemnités congés payés) - Des avantages de notre partenaire (mutuelle, garde d'enfant, déplacement, mobilité, logement, etc) - D’un CE riche en partenaires locaux - D’acomptes à la demande tous les mercredis - D’un compte épargne temps rémunéré à 5% - D’un espace personnel dématérialisé pour tous vos documents Rejoignez nous et vivez une expérience enrichissante dans un environnement de travail et stimulant !