Description du poste : Accompagner Sarah et Louis pour le financement de leur voiture, ouvrir un compte pour la petite Théa qui vient de naître, aider Isabelle à préparer sa retraite ou Valentin à financer ses études . Au quotidien comme dans les moments clés de la vie, vous accompagnez vos clients dans le développement de leurs projets. Concrètement, vous serez amené à : - Accompagner et conseiller vos clients sur leurs opérations bancaires - Proposer des produits et services personnalisés (moyens de paiement, crédit à la consommation, épargne, etc.) - Promouvoir nos outils et services digitaux - Analyser la situation financière de vos clients et les risques liés aux opérations - Travailler en synergie avec des conseillers spécialisés pour des demandes spécifiques (projet immobilier, gestion de patrimoine, activité commerciale, etc.) - Participer au développement commercial de votre agence Description du profil : - Vous avez un bon relationnel, le goût du contact et le sens de l'écoute - Vous débordez d'énergie et d'idées pour apporter la meilleure solution à vos clients et pour développer l'agence Vous avez une expérience de 2 ans en gestion de portefeuille clients dans le domaine bancaire