À propos du poste Nous recherchons un(e) Assistant(e) ADV (Administration des ventes) en CDI (35h/semaine) pour rejoindre notre équipe à Toulouse. Vous serez en charge de la gestion des commandes clients et du suivi administratif, tout en assurant un rôle clé dans la relation avec nos clients B to B. Vos missions principales: * Gérer les commandes clients de la réception à la facturation * Assurer le suivi des livraisons et des délais * Etre l'interface entre les clients et les équipes internes (commercial, logistique, comptabilité) * Gérer les réclamations et apporter des solutions aux clients * Assurer le suivi administratif des dossiers clients Profil recherché Vous êtes fait(e) pour ce poste si vous possédez : * Expérience de 1 an minimum en Administration des Ventes ou sur un poste similaire. * Excellente maîtrise des outils bureautiques (Excel, ERP) * Un sens aigu de l'organisation et une capacité à gérer plusieurs tâches simultanément * Un excellent relationnel et sens du service client * Capacité à travailler en équipe dans un environnement dynamique Ce que nous offrons * Un environnement de travail stimulant et bienveillant * Des opportunités de progression * Un salaire attractif basé sur l'expérience Si vous êtes motivé(e), rigoureux(se) et que vous souhaitez contribuer au succès d'une entreprise en pleine croissance, nous serions ravis de recevoir votre candidature. Type d'emploi : Temps plein, CDI Rémunération : 23 000,00€ à 27 000,00€ par an Horaires : * Du lundi au vendredi * Repos le week-end * Travail en journée Formation: * Baccalauréat / Niveau bac (Optionnel) Langue: * Anglais (Optionnel) Lieu du poste : En présentiel