Description de l'entreprise : La Mutuelle JUST, experte de la complémentaire santé depuis près d'un siècle, est un acteur majeur de l'économie sociale et solidaire. Nous accompagnons nos adhérents dans la prise en charge de leurs besoins de santé. Notre force ? Une offre de santé qui s'adapte à chacun avec cet objectif de répondre aux besoins de tous. La Mutuelle s'implique fortement dans le tissu sociétal et économique local, notamment par la mise en place de partenariats avec les communes, associations et autres acteurs du territoire. Quelques données chiffrées : ✅Plus de 85 000 personnes protégées ✅100 années d'expérience ✅Près de 1000 communes partenaires ✅120 collaborateurs à votre service Nous sommes engagés auprès de nos adhérents mais également auprès de nos collaborateurs. Notre politique de qualité de vie au travail a notamment été récompensée et mise en lumière au travers des Awards du bien-être au travail et du Happy Index At Work. Si tu aspires à rejoindre une structure où il fait bon travailler avec un management de proximité et de confiance, et où chaque collaborateur est un acteur de l'entreprise, alors il n'y a plus aucun doute . Rejoins-nous ! Description du poste : Pour accompagner notre développement, nous recherchons un Gestionnaire prestations santé (H/F) dans le cadre d'un CDI au sein de notre siège social situé à Valenciennes. Missions - Réceptionner les appels entrants - Informer et conseiller les adhérents dans l'ensemble de leurs demandes, modifications administratives, changements de garanties, informations prestations, gammes... - Gérer les demandes de remboursement de prestations des adhérents - Gestion des indus Type d'emploi : Temps plein, CDI Rémunération : 22 000,00€ à 23 000,00€ par an Avantages : * Intéressement et participation * RTT * Travail à domicile occasionnel Horaires : * Du lundi au vendredi * Flextime * Repos le week-end * Travail en journée Rémunération supplémentaire : * Prime annuelle Lieu du poste : En présentiel