Rattaché(e) au Responsable service Relation Client, vous assurez les prises d'appels téléphoniques et la création des affaires administratives et techniques.A ce titre, vousAssurez les prises d'appels entrantsréalisez des appels sortantscréez les affaires administratives et techniquesassurez l'accueil physique administratif et techniquesaisissez du courrier en affaire sous le logiciel métierenregistrez sous le logiciel métier les affaires de l'astreinte téléphonique, site web, emails techniques et administratifssaisissez les attestations d'assurance habitation, les demandes de logements sur le logiciel Imhowebinformez la hiérarchie de tout évènement présentant un danger,