Description du poste : Principales missions : Pour notre client, société spécialisée dans l'informatique de gestion, dans le transport, vos missions : -Tenu du standard téléphonique -Traitement des demandes et réclamations clients -Création des devis et saisies des commandes dans les ERP -Suivi des livraisons et de l'exécution des prestations -Facturation des commandes de matériels, de logiciels et de prestations de service -Saisies des commandes fournisseurs -Gestion des contrats clients (maintenance logicielles, services mensuels et locations matériels -Suivi des règlements et des relances clients -Support auprès de l'équipe commerciale Environnement de travail : Bureau à Craponne Horaire : Horaire de journée 37h/semaine Lun-Mar = 8h-12h / 14h-18h Merc-Ven = 8h-12h / 14h-17h Salaire, nature du contrat : Contrat d'intérim 3 mois Prise de poste le 2 Janvier 2025 Salaire selon expérience Ticket restaurant Rémunération sur 35h avec 1 RTT par mois. Description du profil : Compétences requises et formations : Formation BAC + 2/3 dans le domaine de la gestion administrative et commerciale 5 ans d'expérience sur un poste similaire Bonne connaissance ERP / CRM / Pack Office Maitrise saisie de Devis / Facturation / Traitement de litiges