Description du poste : En tant que membre essentiel de l'accueil et de l'encaissement, vous apporterez un service client exceptionnel dans un environnement dynamique et exigeant - Accueillir et orienter les clients avec courtoisie au sein de la grande surface - Gérer les encaissements et assurer une résolution efficace des incidents en caisse - Traiter les retours, échanges et demandes spécifiques des clients avec professionnalisme - Gérer les commandes de catalogues et prodiguer des conseils avisés - Apporter des solutions aux réclamations et conflits tout en maintenant une excellente présentation et discrétion Découvrez ce package attractif : - Contrat: CDI - Salaire: 1875 € BRUT sur 13 mois + prime de participation et bénéfice (1,5 à 2 mois) Description du profil : - Deux ans d'expérience en caisse et/ou accueil - Maîtrise des techniques d'accueil et d'orientation en milieu commercial - Capacité à gérer les encaissements et résoudre les incidents en caisse avec rigueur - Aptitude à gérer les retours, échanges et commandes du catalogue - Formation en Gestion de la Relation Client ou équivalent apprécié Processus de recrutement Vous cherchez un job ? Nous sommes là pour vous aider. Postulez en un clic et notre consultant(e) vous contactera pour valider votre candidature.