Description du poste : Sous le contrôle et l'autorité du responsable hiérarchique, vous aurez pour missions :***Accueillir les clients dans le respect de la charte en vigueur au sein de l'entreprise,***Fidéliser et satisfaire les attentes des clients,***Gérer les stocks et réaliser les commandes,***Vérifier le bon fonctionnement ainsi que la qualité des produits et réaliser la mise en rayon,***Réceptionner les retours des produits réparés et informer le client de la disponibilité du produit,***Maîtriser les techniques de communication (prise de contact, compréhension des besoins, argumentation ciblée...). Description du profil : Vous appréciez le contact humain et êtes doté d'un très bon relationnel ? Vous êtes rigoureux, organisé et dynamique ? N'hésitez pas, postulé !