Alliance Emploi recrute pour l'une de ses entreprises partenaires spécialisée dans le secteur de la propreté,  un (e) Chef de Secteur pour piloter des prestations multisites sur le secteur d'Arras.Rattaché(e) au responsable d'exploitation, vous êtes le référent terrain auprès des équipes et des clients.Votre rôle : garantir la qualité des prestations, gérer les imprévus du quotidien et maintenir une relation de confiance durable avec vos interlocuteurs.Concrètement, vous serez en charge de :Manager des équipes de propreté multisitesOrganiser les plannings et faire face aux imprévus avec calme et méthodeAssurer les contrôles qualité et corriger les écartsGérer la relation client : écoute, suivi, gestion des réclamationsFidéliser les clients existants et proposer des prestations complémentairesAssurer le suivi administratif des équipes (heures, documents, vivier candidats)Déplacements à prévoir avec véhicule de société sur le secteur d'Arras. Environ 500 km semaine