Adecco Recrutement recherche pour un grand groupe expert en gestion des consommations d'eau, de chauffage et d'énergies, un chargé de relation clients et recouvrement H/F en CDI.Vous travaillerez au sein d'une petite équipe et serez rattaché( e) au responsable administratif et financier.Vos missions principales seront :·       Assurer le traitement des demandes clients (courriers, mails, téléphone)·       Mettre en place des interventions avec le service d'exploitation·       Rédiger des rapports d'intervention·       Être l'interface entre les différents services (commerciaux, exploitation) afin d'apporter les réponses attendues·       Assurer le recouvrement des impayés des portefeuilles commerciaux·       Assurer le suivi des réclamations jusqu'à la clôture du dossier