NOTRE ENTREPRISE IFORT est un centre de formation professionnelle à distance, spécialisé dans un large panel de formations en psychologie et en thérapie. La qualité de nos formations est certifiée Qualiopi. Entreprise à taille humaine, IFORT compte aujourd'hui 24 collaborateurs de tous âges, horizons et cultures. Nous sommes situés en plein cœur de Roubaix. POURQUOI NOUS REJOINDRE ? Dans le cadre du développement de notre offre de formation et face à l'augmentation constante du nombre de nouveaux élèves, nous recrutons un(e) assistant(e) administratif(ve) et pédagogique afin de renforcer notre équipe, déjà composée de 5 personnes. VOS MISSIONS Sous la supervision de votre manager, vous serez en charge de : * L'intégration des élèves dans notre CRM * L'accompagnement des élèves tout au long de leur parcours de formation * Le suivi téléphonique mensuel * La gestion des tâches administratives du service et de l'école (standard, mailing, etc.) * L'encadrement des stages pratiques en présentiel * Le suivi des envois de matériel pédagogique VOTRE PROFIL * Vous avez à cœur la satisfaction des élèves * Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques * Vous possédez une bonne aisance relationnelle et êtes à l'aise au téléphone * Vous êtes rigoureux(se), organisé(e), et doté(e) d'un bon esprit d'analyse et de synthèse CONDITIONS * Horaires : du lundi au vendredi midi * Télétravail le vendredi * Repos les week-ends * Participation aux frais de transport * Mutuelle d'entreprise * Titres-restaurant * CSE * Prime de partage de la valeur Rémunération : 2 051 € brut mensuel Type d'emploi : CDI Rémunération : 1 650,38€ par mois Avantages : * Prise en charge du transport quotidien Horaires : * Repos le week-end * Travail en journée Lieu du poste : En présentiel