Description du poste : Vos missions Gestion des flux réception "Mauvais États" : - Envoyer les demandes d'enlèvement des pièces à réparer au client par mail. - Relancer les clients ou prestataires externes en cas de non-réponse pour obtenir une date d'enlèvement. - Suivre l'encours des enlèvements via différents outils (NTR, Excel, Access, ERP, BI). - Transmettre les informations nécessaires à notre prestataire logistique pour réceptionner les articles en mauvais état et assurer leur intégration en stock. - Réaliser les KPI pour les revues "Supply Review". - Procéder à l'expédition des pièces (PVET) vers les fournisseurs. - Collaborer avec les approvisionneurs pour l'envoi des documents nécessaires aux fournisseurs. - Relation client : Assurer un service client de qualité et entretenir une relation fluide avec les parties prenantes internes et externes. Conditions : - Rémunération : taux horaire selon expérience, +10% indemnité de fin de mission, +10% indemnité de congés payés. - Avantages : RTT, Restaurant d'entreprise. Description du profil : Profil : Expérience sur un poste similaire. Bon relationnel et sens du service client Maîtrise du pack office Connaissance d'un ERP. Autonomie, rigueur, et capacité à travailler en équipe. Postulez dès maintenant ! Notre équipe de consultants étudiera votre candidature dans les plus brefs délais!