Vos missions principales : Élaboration des devis clients en appui du commercial (50% du temps): - Mise en forme et envoi des devis entrants quotidiennement - Création et suivi des opportunités dans le CRM Administration des ventes & commandes - Accueil téléphonique - Traitement des devis acceptés et bons de commande - Création et mise à jour des dossiers clients (ERP) - Émission des accusés de réception Interface avec la production - Transmission des commandes au technicien de production - Centralisation des échanges clients liés aux délais et à l'avancement Facturation & logistique - Émission des factures finales - Suivi quotidien des règlements clients - Relances administratives selon les procédures internes - Préparation des bons de livraison et étiquettes de transport - Suivi administratif post-livraison Nous recherchons un profil doté d'une forte agilité intellectuelle, capable de comprendre rapidement un environnement technique, de prioriser efficacement et de gérer plusieurs sujets en parallèle avec discernement et réactivité. Vous avez idéalement : - Une première expérience en ADV, assistanat commercial ou administration commerciale - Une capacité à établir des devis (sur base de règles et outils existants) - Une bonne aisance avec les outils informatiques (ERP, CRM, Excel) - Un sens aigu de l'organisation et du détail - Une communication claire, professionnelle, écrite et orale Mais surtout : -vous aimez que les dossiers soient carrés, -vous appréciez les tâches transverses, -vous avez envie d'être un maillon clé du bon fonctionnement de l'entreprise. Ce que nous proposons - Un poste clé, transversal et concret - Une entreprise solide, reconnue, en développement - Un environnement à taille humaine - Rémunération selon profil