<p><strong>Relation clients</strong></p> <ul> <li>Accueillir les clients professionnels et particuliers avec professionnalisme et convivialité.</li> <li>Veiller au respect des encours clients et à la satisfaction client.</li> <li>Assurer la remontée d'informations commerciales aux équipes de vente.</li> </ul> <p><strong>Gestion des produits & logistique</strong></p> <ul> <li>Manutention et rangement des produits en zone de stockage.</li> <li>Préparation des commandes clients et suivi des livraisons.</li> <li>Contrôle des niveaux de stock, identification des manquants et prévention des ruptures.</li> <li>Participation à la fiabilité des stocks : zonage, inventaires tournants et comptages réguliers.</li> </ul> <p><strong>Vie de l'agence & organisation</strong></p> <ul> <li>Maintenir l'ordre et la propreté des zones de stockage.</li> <li>Charger les commandes dans les véhicules clients ou camions, en veillant à la bonne rédaction des bons.</li> <li>Respecter les consignes liées aux poids autorisés et assurer la coordination du matériel de manutention.</li> </ul> <p><strong>Management</strong></p> <p>Encadrer une équipe de 5 magasiniers pour garantir la performance opérationnelle de l'agence.</p><h3>Profil recherché</h3> <ul> <li>CACES 1, 3 et 5 obligatoires</li> <li>Expérience en management d'équipe </li> <li>Capacité à être opérationnel(le) rapidement</li> <li>Bon savoir-être et sens du relationnel</li> </ul>