Description du poste : Au sein d'une enseigne de négociants indépendants en matériaux de construction. Gros oeuvre, carrelage, outillage, menuiserie, isolation. Vous serez en charges des missions suivantes : - Assure efficacement l'accueil en magasin et au téléphone avec dynamisme et attitude d'ouverture - Renseigne et conseille la clientèle - Analyse les besoins de son client et l'oriente le cas échéant vers le service compétent, le vendeur spécialisé - Répond aux objections, conclut des ventes, développe les ventes additionnelles - Rédige, qualifie et assure la relance de devis - Réalise les encaissements et édite les documents commerciaux supports à la transaction commerciale - Suit les commandes clients en livraison (correspondant transport) et s'assure du retrait des autres commandes sur le parc : vérifie l'entrée en stock sur Evolubat, contacte le client pour l'informer de l'arrivée de la marchandise et relance si nécessaire - Assure le suivi administratif de ses ventes - Assure la bonne tenue des rayons dans le respect des règles des 3 P (Plein, Propre, Prix) - Met en place les actions promotionnelles - Contribue à la bonne gestion des stocks (interdit de rupture, surstock, produits spéciaux et tenue du LS) - Recueille et gère les litiges clients, fournisseurs et SAV Description du profil : Vous avez une première expérience réussie dans la vente de produits techniques, idéalement dans le secteur des matériaux de construction. Vous êtes à l'aise avec la relation client et avez une forte appétence pour le conseil. Vous maîtrisez les techniques de vente et avez le sens du service. Votre rigueur, votre capacité d'organisation et votre esprit d'équipe seront vos meilleurs atouts pour réussir à ce poste. Une bonne maîtrise des outils informatiques, notamment Evolubat, est indispensable. Vous êtes dynamique, engagé.e et vous aimez travailler dans un environnement en constante évolution. Chez Fidérim, le processus de recrutement est rapide et simple : Postulez en un clic. Votre profil correspond ? Un.e consultant.e vous contactera dans les 48h pour échanger avec vous et définir ensemble votre projet professionnel. Vous vous retrouvez dans cette annonce ? N'hésitez plus, postulez ! Rejoignez la team FIDERIM, votre agence d'emploi locale. Votre équipe vous attend du lundi au vendredi, de 08h à 12h et de 14h à 18h.