Descriptif du poste: MISSIONS :   1/ Partie Administrative * Mise à jour et gestion de notre base de données (CRM) * Planification et suivi des sessions de formation (via notre outil dédié) * Soutien administratif aux projets en cours (rédaction, suivi, classements) * Suivi des dossiers clients et intervenants (contrats, relances, mises à jour) * Préparation des éléments de facturation 2/ Partie commerciale /communication/Marketing * Aide à la création et à l’envoi d’emailings (newsletter, annonces formations…) * Soutien au lancement et à la promotion des sessions de formation * Participation à l’organisation d’événements (salons pros, forums…) * Contribution à la mise à jour du site web * Enrichissement de notre base de contacts professionnels * Prise de contact et relations avec les entreprises clientes/partenaires par téléphone 3/ Qualité * Participation à notre démarche qualité (certification Qualiopi) * Contribution à l’amélioration continue de nos pratiques Montée en compétences prévue sur les 2 ans : on vous accompagne pour élargir vos responsabilités progressivement.   Profil recherché: Ce poste est fait pour vous si : * Vous préparez un BTS GPME (ou un diplôme équivalent Bac +2/+3) * Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et capable de gérer plusieurs tâches en parallèle * Vous maîtrisez les outils bureautiques (Outlook, Excel, Word, PowerPoint…) * Vous possédez une bonne aisance rédactionnelle et relationnelle (échanges avec des professionnels) * Vous êtes autonome, curieux(se) et avez envie d’apprendre * Vous avez le sens du contact et appréciez le travail en équipe Vous vous reconnaissez dans les valeurs de l’Isara : Faire confiance, Engagement, Esprit d’Equipe et Epanouissement. Rejoignez une équipe soudée et à l’écoute.   DETAIL : * Rythme : Temps plein en apprentissage – environ 70% en entreprise (idéalement 3j/semaine) * Rémunération selon niveau d’études + âge * Formation prise en charge à 100% par l’entreprise * Durée du contrat : Contrat d'apprentissage sur 2 ans : BTS GPME * Date de démarrage : A partir de septembre 2025   Pour candidater : Envoi CV et lettre de motivation