Assistant ADV Temps Partiel 20hSociété industrielle PME/ETIÀ propos de notre clientNous client est une ETI à taille humaine comptant 50 Collaborateurs, spécialisée dans la conception, production, distribution de matériaux composites innovants destinés au secteur du BTB.Description du posteEn tant qu'Assistant ADV, vous jouerez un rôle-clé dans la satisfaction de nos clients et la fluidité des processus internes : Assurer une réponse de qualité aux demandes des clients,Informer les clients sur l'état d'avancement des commandes et les éventuels reports d'expédition,Valider les bons de livraison et les transmettre au Service Expédition,Signaler toute anomalie sur les livraisons (retard, manquant, casse),Gérer de nombreux échanges par mail et téléphone avec le réseau de commerciaux et les clients.Profil recherchéVous maîtrisez les outils bureautiques (Outlook, Excel) et avez une connaissance pratique d'un ERP ou logiciel commercial,Qualités recherchées : Organisation, réactivité, autonomie, sens des priorités et excellentes aptitudes relationnelles,Vous appréciez les entreprises à taille humaine où la polyvalence et la proximité sont des atouts majeurs.Conditions et AvantagesPoste à temps partiel à pourvoir immédiatement.Indiquer la référence de l'offre; JN