Lynx RH recrute pour l'un de ses clients, une entreprise industrielle à dimension internationale, un Assistant Administration des Ventes Anglais / Allemand H/F en CDI, basé à Mâcon.Implantée localement et reconnue pour son savoir-faire technique, cette société conçoit et commercialise des solutions à forte valeur ajoutée pour une clientèle professionnelle en France et à l'international.Vos missionsVos missionsRattaché au service ADV, vous êtes un véritable relais entre les clients, les équipes commerciales et les services internes.À ce titre, vos principales missions sont :Gestion et suivi des commandes clients France et Export, de la réception à la facturationSaisie des commandes dans l'ERP et vérification des conditions commercialesCommunication avec les clients internationaux en anglais et en allemand (mail et téléphone)Suivi des délais de livraison en lien avec la production et la logistiqueÉtablissement des documents commerciaux (confirmations de commande, factures, documents export)Gestion des litiges simples et participation à l'amélioration de la satisfaction clientSupport administratif aux équipes commercialesProfil recherchéProfil recherchéFormation Bac +2 minimum en commerce international, gestion ou ADVExpérience réussie sur un poste similaire en environnement internationalMaîtrise impérative de l'anglais et de l'allemand, à l'écrit comme à l'oralÀ l'aise avec les outils informatiques et les ERPEsprit d'équipe et aisance relationnelleConditions proposéesContrat : CDILocalisation : MâconRémunération selon profil et expérienceInformations complémentairesType de contrat : CDITemps de travail : Temps pleinSalaire : Négociable selon profil