Description du poste : Mission Missions principales Communication interne Véritable courroie de transmission entre les salariés et la direction vous faite circuler les informations afin d'informer, de rassembler, de motiver. oProposition et suivi d'un plan de communication interne oOrganisation d'évènements tels que départs en retraite, arbres de Noel, Convention groupe, formations, réunions Mise en place d'outils interne de communication : (intranet, notes, journal interne, flash métiers, documents d'informations). oParticiper à des projets transverses en relation avec d'autres services et faire connaître en interne les avancées des projets (RSE, RH, Recrutement, Formation, Outils, évènements.) oApporter un appui technique aux services internes dans leurs actions de communication spécifiques. oAccompagner notre service formation dans l'organisation des évènements et la promotion des services proposés. Communication externe Afin de faire connaître l'identité du groupe et ses activités vous aurez prioritairement à définir et mettre en œuvre le plan de communication oÉtablir un plan de communication en établissant un cahier des charges des actions à mener. oPromouvoir l'image de l'entreprise et être force de proposition sur le choix des messages. oMaîtriser la e-réputation de l'entreprise oDéfinir les objectifs attachés à chacune des actions de communication. oRéaliser des supports, des contenus et veiller à leur actualisation en vous assurant du respect, de la cohérence et de la diffusion de la charte graphique. oRéaliser une veille documentaire et des tendances du secteur et de la concurrence. oDévelopper chacun des canaux de diffusion choisis (site web, réseaux sociaux, .) oMettre en place des indicateurs de perception en interne et en externe (baromètre de notoriété, enquêtes de satisfaction, études.), et en suivre l'évolution. oOrganiser l'amélioration continue du plan de communication en fonction des résultats obtenus et attendus. oReprésenter l'entreprise en participant à différentes manifestations. Profil recherché Savoirs-faire oMaîtrise des différentes techniques de rédaction et de présentation de documents oMaîtrise des principaux logiciels bureautiques, notamment Office 365 et d'outils de publication en ligne oMaîtrise des réseaux sociaux et des outils d'analyse de trafic oConnaissance des logiciels de PAO (QuarkXPress.), de retouche photo (Photoshop, InDesign, Illustrator.) ainsi que Canva, oLa connaissance de Genialy serait un plus oBonne culture des différents procédés de mise en œuvre des actions et des techniques nécessaires afin de contrôler la qualité des réalisations et de tenir les délais de production oLa connaissance des principaux langages de programmation utilisés sur le Web (HTML, DHTML, XML.) serait un plus Savoirs-être oSens de l'écoute, de la diplomatie accompagnés de bonnes capacités relationnelles oDynamique, organisé (sens des priorité), rigoureux oCréativité, goût pour l'innovation oTravail en mode projet, capacité à travailler sur plusieurs projets en parallèle oCapacité à développer un réseau relationnel Diplôme / Expérience oUn diplôme issu d'une formation en communication de niveau BAC+3/5 oUne expérience de 2 ans dans un poste similaire de chargé de communication interne/externe Vous souhaitez en savoir plus sans pour autant vous engager, adressez-nous votre CV et vous serez contacté-e- par notre service Ressources Humaines