Rejoignez un réseau d'agences de services à la personne en plein essor, comptant plus de 300 agences à travers la France, ainsi que des implantations en Belgique et en Allemagne. Respect, bien-être et considération sont les moteurs de nos actions et de notre comportement. Elles influent sur la façon dont nous travaillons ensemble et accompagnons nos clients et bénéficiaires. * Issu(e) d'une formation supérieure, vous avez une expérience dans le domaine de la qualité et/ou idéalement du secteur médico-social, médical ou encore paramédical ; * Vous aimez le travail en équipe, vous êtes bienveillant(e) et vous avez une capacité à fédérer autour des bonnes pratiques ; * Vous êtes force de proposition : toujours prêt(e) à innover et à proposer de nouvelles idées pour améliorer les processus ; * Vous savez naviguer entre rigueur et pédagogie : l'équilibre parfait pour soutenir nos agences au quotidien. Pourquoi nous rejoindre ? : * Un réseau national durable; * Des opportunités d'évolution professionnelle ; * Un package salarial attractif: * o Avantages CSE, titres restaurant; * o Tarifs préférentiels sur les prestations; * Groupe Bien-Être; * Une aventure humaine. Nous tenons à voir nos collaborateurs grandir et s'épanouir. Notre philosophie de recrutement : rassembler des talents et contribuer à leur bien-être ! Vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique au sein d'un groupe en plein développement ? Alors postulez dès à présent ! Notre processus de recrutement : * 1. Entretien téléphonique avec un(e) chargé(e) de recrutement; * 2. Entretien physique au siège avec votre futur(e) responsable et le/la chargé(e) de recrutement. Nous sommes signataires de la charte de la diversité. En ce sens, nous nous engageons à étudier chaque candidature avec la même importance. Nous accordons de la valeur tant à l'expérience professionnelle et aux compétences acquises qu'aux diplômes. Nous cherchons notre futur(e) Animateur(trice) Qualité ! Vous êtes passionné(e) par la qualité et l'amélioration continue ? Vous avez envie de faire partie d'une équipe soudée et dynamique ? Alors venez apporter votre expertise au sein d'un groupe leader des services à la personne en France ! Description du poste : * Auditer nos 300 agences partout en France (eh oui, vous bougerez un peu ! mais rassurez-vous, vous n'aurez pas les 300) ; * Préparer nos agences aux évaluations HAS et leur donner les clés du succès ; * Piloter la gestion du service client avec le sourire et une touche d'efficacité ; * Participer activement au système de management de la qualité au siège, avec une réelle prise en main de projets stratégiques ; * Développer et innover sur des projets qualité, parce qu'on adore les bonnes idées ; * Soutenir nos agences sur tout l'aspect réglementaire du métier, parce qu'on veut être au top de la conformité. A ce titre, des déplacements nationaux sont à prévoir.