Dans le cadre du développement de son activité, nous recherchons pour notre client un(e) CHARGE D'ACCUEIL H/F pour une mission en intérim .Les missions sont les suivantes:- Accueillir et renseigner les clients par téléphone, mail ou en personne- Traiter les demandes et réclamations des clients dans le respect des procédures établies- Assurer le suivi des dossiers clients et mettre à jour la base de données- Participer à la fidélisation de la clientèleAvantages CRIT inclus:- Taux horaire fixe + 10% fin de mission + 10% congés payés.- Compte Epargne Temps (CET) déblocable à tout moment.- Acompte de paie hebdomadaire si besoin.- Aides diverses (via FASTT): mutuelle, logement, garde d'enfants, etc.- Application My Crit pour un suivi facile.- Comité Social et Économique (CSE): cartes cadeaux, remboursement chèques vacances, etc.Vous disposerez aussi des avantages CRIT : - Taux horaire fixe + 10% fin de mission + 10% congés payés.- Compte Epargne Temps (CET) déblocable à tout moment.- Acompte de paie hebdomadaire si besoin.- Aides diverses (via FASTT) : mutuelle, logement, garde d'enfants, etc.- Application My Crit pour un suivi facile.- Comité Social et Économique (CSE) : cartes cadeaux, remboursement chèques vacances, etc.