? Envie d?un nouveau challenge... CELAD vous attend ! ?   Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un(e) Coordinateur(trice)/Responsable de projets Scientifique pour intervenir dans le domaine océanographique??   Vous êtes passionné par la gestion de projets et l'engagement des utilisateurs dans un contexte scientifique ? Alors cette mission est faite pour vous !   Voici un aperçu détaillé de vos missions ? :   - Collecte des besoins utilisateurs : Concevoir et administrer des enquêtes (annuelles et thématiques) et mener des entretiens individuels ou collectifs pour comprendre les attentes des utilisateurs de nos services et produits.   - Coordination d?ateliers : Organiser et animer des ateliers afin de recueillir les retours et suggestions des utilisateurs. Vous faciliterez également des échanges sur l'évolution des services.   - Reporting et recommandations : Rédiger des rapports détaillés sur les besoins utilisateurs, méthodologies utilisées, et fournir des recommandations pour améliorer nos services. Vous rédigerez également les comptes rendus des réunions avec les utilisateurs.   - Suivi des retours utilisateurs : Gérer le feedback via des outils basés sur des tickets (comme JIRA), assurer le suivi des demandes, et rediriger les retours vers les équipes concernées.   - Engagement des utilisateurs : Proposer des actions innovantes (ateliers, enquêtes) pour maintenir l?engagement des utilisateurs actuels et élargir notre portée à de nouveaux groupes d'utilisateurs.   - Analyse et benchmarking : Réaliser des analyses statistiques sur l?utilisation des produits, effectuer des benchmarks sur d?autres services, et proposer des améliorations pour mieux répondre aux besoins des utilisateurs.