Vos missions sont les suivantes:Assurer le support technique auprès des clients. Identifier les origines des pannes sur les produits. Examiner les solutions techniques adaptées aux besoins (et contraintes) des clients. Établir des devis, commande de pièces détachées (sous ou hors garantie).Assurer les formations auprès des clients.Intervenir sur site à la demande des clients , rédiger des rapports d'interventions puis les transmettre au Responsable de service.Assurer le suivi machine et renseigner la fiche équipement sur la base informatique.Traiter les mails et les commandes, devis client, réceptionner les piècesInformations clés : Poste sédentaire = dépannage à distancePrimes et avantages : Titres restaurant = 10 eurosHoraires : 38h / semaine : LMMJ : 8h-12h15/13hh30 Vendredi : 7hh30Pas d'astreintes weekend et jours fériés mais déplacement national / international possible (une à deux fois par an).