Notre client dans le secteur de la monétique a engagé une feuille de route pour étendre le périmètre de ses services, moderniser sa solution logicielle et assurer la migration de ses clients existants vers une nouvelle plateforme. Dans ce contexte, je recherche des talents pour accompagner son plan de transformation. Rôle et responsabilité En étroite collaboration avec le Directeur en charge de l?arrimage à cette nouvelle plateforme, vous participerez pleinement au bon déroulement du projet et interviendrez durant les phases du projet pour accompagner les clients. Vous serez en interaction avec les équipes techniques pour accompagner le client dans les phases suivantes du projet Cadrage du projet Mise à disposition des spécifications et accompagnement des client à leur prise en charge Développement Recette Formation Migration Missions Cadrage : A partir des besoins clients identifier les écarts avec les fonctionnalités produits Proposer et suivre un planning d?intégration Mise à disposition des spécifications Accompagnement du client sur la prise en main du patrimoine documentaire Animer les ateliers de Q&R avec le client et l?éventuel support des équipes technique du client Produire la documentation d?intégration avec les paramètres spécifiques du client Recette Accompagnement du client dans la définition de sa stratégie de recette Point d?entrée pour la gestion des anomalies et interface avec les équipes tech Formation Réalisation des formations et/ou organisation de l?intervention des expert suivant les exigences de formation du client à la plateforme Migration Définition de la stratégie de migration Accompagnement du client lors des différentes phase de migration (tests, répétition, migration) Coordination et communication : Assurer la communication entre les différentes parties prenantes (représentants banques, direction, équipes produit, etc.). Gestion des risques et de la qualité : Identifier et évaluer les risques liés aux projets. Mettre en place des actions correctives et préventives.