Vos missions ? - Être garant de la transversalité entre les métiers du pôle dans une organisation tant par marque, que transverse COVEA, tout en privilégiant la relation client et la dynamique collective et participative des managers et équipes du pôle. - Superviser, animer, piloter, organiser et planifier les projets transverses et les études à enjeux au sein du pôle mais aussi contribuer aux projets transverses pôles au sein de la direction exploitation, par exemple l'animation et le pilotage des incidents et aussi des projets techniques et travaux, la supervision des projets majeurs tels que IRVE, le dérisquage des outils IT, la coordination transverse des actions développement durable, l'harmonisation des prestations via la coordination des appels d'offres majeurs, ... Les enjeux : - garantir l'optimisation des pratiques, la qualité des rendus dans le cadre des projets, accompagner le partage des bonnes pratiques afin d'accroitre l'efficacité, apporter de la méthodologie, de la hauteur de vue et un esprit d'analyse et de synthèse - contribuer à une meilleure expérience clients et harmoniser le pilotage des activités en synergie avec les managers. Les diagnostics, analyses et préconisations devront permettre au responsable de pôle d'avoir une vision précise des sujets à enjeux et de prendre les décisions adéquates. Périmètre de responsabilité : - Responsable de la qualité des études mener et des solutions proposées. - Garant de la conformité de l'application des procédures et de la stratégie définie dans le cadre des projets supervisés au sein de son pôle. - Réalise des audits et garantit une meilleure compréhension des attendus et besoins afin de fluidifier la remontée d'informations dans le cadre d'un projet, d'une étude approfondie. - Analyse, alerte, synthétise et remonte ses préconisations au responsable de pôle, en évalue les impacts et s'assure ensuite de l'application des décisions prises. - Anime des réunions de partage inter managers du pôle, des groupes de travail transverses, organise, planifie et approfondit les sujets afin d'améliorer l'efficacité de l'organisation du pôle. - Assure un rôle de conseil en organisation, conduite de projet, méthodologie. - Pilote des projets d'ampleur, définit l'équipe projet, coordonne l'équipe et anime les instances projets opérationnelles et de gouvernance (comité de coordination, comité de projet, comité de pilotage). Suivi des indicateurs de pilotage aux côtés des managers : qualité, planning, charge, budgets. Garant de l'élaboration des compte rendus et supports de présentation. - Peut être le représentant du pôle dans le cadre d'un projet plus large initié par la direction exploitation. Dimension relationnelle : Relations internes : Les managers du pôle et de la direction exploitation Covéa immobilier Les managers et collaborateurs de la DGI (contrôle interne, qualité, contrôle de gestion, juridique) Les directions clientes : directeurs et référents projets Les fonctions support Covéa : les affaires sociales, la DSIN, la communication interne Relations externes : Les prestataires en contrat, les candidats lors des appels d'offre, les entreprises innovantesVous avez une appétence pour les activités en lien avec l'immobilier, les environnements de travail et une bonne connaissance de l'organisation des directions du groupe et des marques. Vous possédez un très bon relationnel et un sens de l'écoute et du service développé. Vous justifiez d'une bonne capacité à négocier, à faire adhérer et à convaincre, ainsi que d'une expérience du travail en mode projet avérée et réussie. Votre capacité d'analyse et de synthèse, votre faculté à prendre du recul vous permettent à la fois d'orienter votre action sur les sujets prioritaires et d'appréhender et comprendre les besoins de tout type d'environnement. Poste basé idéalement au Mans, Niort, Tivoli ou Montparnasse. Des déplacements sont requis en fonction des projets, à moyenne à raison de 2 jours par semaine.