- Accueillir et orienter les visiteurs et clients avec professionnalisme. - Répondre aux appels téléphoniques et gérer les courriers entrants et sortants. - Assurer la gestion des rendez-vous et des réservations. - Maintenir l'ordre et la propreté de l'espace d'accueil. - Collaborer avec les autres départements pour assurer un service efficace. - Traiter les demandes d'information et résoudre les problèmes courants. - Gérer la disponibilité des salles de réunion. - Mettre à jour les dossiers clients et les bases de données. - Expérience préalable d'au moins un an dans un poste similaire - Excellentes compétences en communication verbale et écrite - Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément avec efficacité - Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion de rendez-vous - Sens de l'organisation et rigueur dans l'exécution des tâches - Aisance relationnelle et sens de l'accueil - Capacité à travailler de manière autonome et en équipe - Flexibilité et capacité d'adaptation aux besoins de l'entreprise