Votre agence PROMAN Toulouse Expertise recherche pour son client AIRBUS, acteur majeur du secteur de l'aéronautique, pour une mission de 6 mois, poste à pourvoir immédiatement.un Responsable Qualité Conformité - Service Client (H/F) :·                      ·         Gestion d'une équipe de 6 personnes·         Contact avec beaucoup d'entités AIRBUSCoordonner des enquêtes de qualité fabricationEvaluer les causes profondes de la qualité de la fabricationAnalyser les incidents signalés par les compagnies aériennes (vos clients)Sécurisation des prochaines livraisons d'avionsMise en place d'une stratégie de confinement des pièces/avions à envoyerSuivi de l'analyse des causes profondes et évaluation des mesures correctives et préventives afin d'éviter les futurs impacts lors des phases de production/livraison, aussi éviter la récurrence à l'avenirImpliquer les équipes et communiquer sur l'état d'avancement des enquêtes dans le but d'être proche de l'exigence désirée par les clientsOrganisation et animation de réunions techniques et stratégiques (diffusion et analyse des KPI performance qualité, gestion des non-conformités, communication sur les normes qualité, partage des retours expérience clientes, partage de la stratégie à mettre en place)Renforcement du lien entre les organisations clientes et les équipes de productionÊtre le porte-parole des clients auprès des équipes FAL/usine/fournisseurs - assurer les demandes clientes de qualitéÊtre le porte-parole du programme qualité AIRBUS auprès des clients - assurer de la qualité des fabrications finauxSoutien aux équipes de livraison sur les sujets de qualitéLieu de mission : Colomiers