I. MISSION GENERALEAssurer la gestion de proximité et la qualité de service de d'un secteur allant jusqu'à 400 logements, dont une partie en quartier prioritaire :o Mettre en œuvre toutes les actions sur le terrain permettant de garantir la satisfaction des habitants dans le respect des règles de l'entrepriseo Assurer la bonne gestion du patrimoine géréo Garantir la veille de patrimoine et la qualité du cadre de vieo Effectuer des travaux d'entretien (petits travaux, espaces extérieurs, entretien ménager)o Assurer un rôle de « vigie » sur le terrain et faire le lien avec les services concernés sur les volets de gestion locative, sociale et techniqueII. ACTIVITESo Être le premier interlocuteur des locataires sur le terraino Prendre en charge (premier diagnostic) l'ensemble des sollicitations techniqueso Traiter les sollicitations d'entretien couranto Réaliser les visites des logements, pré-états des lieux et états des lieuxo Définir et réceptionner les travaux dans les logements vacantso Surveiller le patrimoine notamment les problèmes de sécurité ou de dégradations, etc.o Rappeler lorsque nécessaire le règlement intérieur aux locataireso Effectuer des petits travaux dans les parties communes ou les logements (travaux d'entretien, nettoyage, ramassage des encombrants, etc.)o Participer aux animations programmées dans le quartiero Réaliser des visites et assurer une veille sociale dans le cadre de la prévention des impayés