Rattaché(e) à une équipe douane dynamique, vous intervenez sur la gestion opérationnelle des dossiers import et export, avec un rôle clé dans la fiabilité et la conformité des opérations. Vos missions principales * Prendre en charge les dossiers douaniers de A à Z, à l'import comme à l'export * Assurer le suivi administratif et réglementaire des opérations * Traiter les réclamations et gérer les litiges éventuels * Collaborer étroitement avec les services internes (commerce, comptabilité, douane, etc.) * Veiller au respect des procédures et de la réglementation en vigueur * Vous justifiez d'au moins 1 an d'expérience sur un poste similaire * Vous maîtrisez les Incoterms * La connaissance d'un logiciel douane (type Conex) est un plus * Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, votre fiabilité et votre sens de l'organisation * Vous appréciez le travail en équipe et faites preuve de proactivité