Descriptif du poste: Nous recrutons un(e) Responsable Exploitation pour piloter l'activité opérationnelle sur trois régions : Île-de-France, Normandie et Centre-Val de Loire. Vos missions Rattaché(e) à la Direction d'Exploitation, vous serez en charge de : * Organiser et superviser les collectes de déchets (logistique, planning, tournées) * Manager l'équipe opérationnelle (chauffeurs, collecteurs, intérimaires le cas échéant) * Assurer la qualité de service et la relation avec les clients sur le terrain (Directeur technique conducteurs de travaux.) * Être en lien avec les exutoires (centres de tri, décharges, valorisation) * Suivre les coûts, le tonnage, la performance logistique et la rentabilité des opérations * Piloter le taux de valorisation : vous identifiez les erreurs de tri, réduisez le DIB et proposez des actions pour améliorer la performance matière. * Suivre le P&L de l'agence : vous êtes responsable des résultats économiques de votre périmètre (coûts, marges, rentabilité) Profil recherché: Profil recherché * Expérience confirmée en exploitation, logistique, BTP ou environnement * Capacité à encadrer une équipe terrain et à travailler en autonomie * Sens du service client, capacité d'adaptation et de réactivité * À l'aise avec les outils de suivi (Excel, outils métiers) * Connaissance du secteur BTP et/ou déchets serait un plus Ce que nous offrons * Un poste stratégique dans une entreprise en croissance * Une autonomie réelle et une forte responsabilité sur le terrain * Des outils digitaux performants pour piloter l'activité * Une mission à impact : contribuer à une gestion plus responsable des déchets * L'intégration dans un réseau de 16 responsables d'agence partout en France, avec des temps d'échange et de partage réguliers pour améliorer les pratiques, résoudre les blocages terrain et faire progresser collectivement la performance