Descriptif du poste: Poste et missions Au sein du Centre d'Affaires Alsace Nord et plus particulièrement rattaché au Service BDR Clients Alsace Nord, vos missions seront les suivantes : * Assister les Chargés d'Affaires en apportant votre appui dans la relation commerciale avec leurs clients (réception des demandes, opérations courantes, traitement et/ou coordination du SAV .). * Contribuer à la mise en place des contrats (collecte de documents, relances.). * Garantir la complétude et la conformité des dossiers clients, ainsi que des conditions de leur mise en place, dans le respect des règles et procédures. * Participer à la qualité de service pour assurer la satisfaction des clients du Centre d'Affaires. Profil recherché: Vous êtes diplômé d'un Bac + 4/5 (Banque, Gestion, Finance). Vous êtes doté d'une première expérience réussie (contrat d'alternance inclue) sur le marché de l'Entreprise ou des Professionnels et vous avez une appétence commerciale avérée. Particulièrement attentif à la qualité du service rendu, votre sens de la relation client n'est plus à démontrer. Vous disposez d'une capacité d'analyse et de synthèse et avez une bonne connaissance des mécanismes financiers. Vos aptitudes relationnelles et commerciales, ainsi que votre sens du service à la clientèle ne sont plus à démontrer. Avantages : * Accompagnement managérial dès votre arrivée * Suivi personnalisé par un interlocuteur RH * Confirmation de votre choix d'orientation professionnel * Avantages sociaux : carte restaurant (12.10 € dont 60% pris en charge par l'employeur), prise en charge des frais de transport en commun à hauteur de 50% Processus de recrutement : * Pré-sélection téléphonique ; * Entretien RH ; * Entretien opérationnel avec le futur manager ; * Réponse à chaque candidature. Convaincu ? L'équipe Recrutement & Parcours Professionnels est à votre écoute !