ZeTrace est un cabinet de conseil qui aide ses clients dans l'accélération de leur transformation digitale sur des missions business, stratégiques et IT. Nous accompagnons des clients à la fois B2C et B2B, pour des projets innovants et structurants dans de nombreux secteurs : retail, industrie, services, tech, santé? Au-delà de notre activité conseil, nous disposons d'une offre de chasse de têtes spécialisée pour identifier les meilleurs talents du marché. Le cabinet de chasse ZeTrace recrute pour l'un de ses clients un(e) Chef de projet IT, en CDI (création de poste) Le poste : Directement rattaché(e) au DSI vous aurez comme principales missions : - Maintien en condition opérationnel du portail commande : o Supervision du prestataire sur les développements, Pilotage des recettes et validation post mise en production o Disponibilité : Pilote le prestataire sur les incidents et les tickets liés, établis les plans d'action nécessaire et suit/participe à leur mise en œuvre dans le délai contractuel attendu - Garant des flux de et vers le portail de commande : o Surveillance des flux entrant/sortant du portail o Déclenchement si besoin de plan d'action avec le prestataire (flux portant sur les référentiels de données, commandes et mise à jour de commandes) - Point de contact privilégié avec les acteurs métiers : récupération du besoin, apporte une réponse au fonctionnement du portail. Prends le besoin des différents acteurs et étudie avec le prestataire les évolutions/corrections à mettre en place. Liste des acteurs : o Ministère o Équipes métiers interne : Service client, Logistique, Qualité, référentiel, Direction LEM - Gestion des recettes et déploiement : o Maintien le cahier de recette à jour Participe à la rédaction des cahiers de recettes o Responsable des recettes internes avec le prestataire o Organise et gère les recettes avec le Ministère o Rédaction du PV de recette (en lien avec la PMO) o Pilote le déploiement : Créneaux, communication et tests post livraison Profil recherché : Ancienneté dans le rôle: 4-5 ans dans un rôle de CP dans une SSII ou un acteur du retail Expérience souhaitée : Expérience dans une SSII ou un acteur du retail, capacité à traduire des besoins métiers en solution IT. Soft Skills : Rigoureux, Curieux, Autonome, Diplomate, Engagé, Esprit de synthèse, Capacité à vulgariser et à communiquer avec les équipes métiers. Management d'équipe : Gestion quotidienne du partenaire de développement du portail de commande, gestion du RUN (Suivi de l'avancement, recette technique, recette métier avec le MI) Pas de management budgétaire. Compétences techniques : - Expérience dans la mise en place d'un site e-commerce/portail de commande - Analyse de fichier de log, capacité à requêter (MySQL, MongoDB) - Expérience souhaitée sur Symfony