Description : L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, un COLLABORATEUR AGENCE en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 et Mastère/Bac+5) Optez pour l'alternance nouvelle génération avec l'ISCOD ! Missions : Voici quelques missions auxquelles vous serez confronté : Relation et développement clientèle : ? Accueil, entretien et fidélisation de la clientèle. ? Développement et gestion du portefeuille clients et anciens clients. ? Identification des besoins, y compris sous-jacents, des clients et prospects. Conseil et solution : ? Promotion du multi-équipement et de la bancarisation. ? Mise en place d'opérations commerciales (ex. : multi-détention). ? Participation aux campagnes commerciales initiées par l'entreprise. Gestion administrative et conformité : ? Suivi administratif des dossiers clients. ? Vérification et collecte des justificatifs pour assurer la conformité Profil : Vous avez le profil idéal si : Vous êtes une personne dynamique et rigoureuse Vous maitrisez les outils bureautiques, pack office. Vous êtes éligible à une formation Bac+2 à Bac+5 (diplôme validé ou en cours de validation) Poste situé à Rive-de-Gier (42) Rémunération selon niveau d'études + âge. Formation prise en charge à 100% par l'entreprise. Vous êtes intéressé par cette offre d'emploi en alternance ? Postulez dès maintenant !