Vous serez en charge d'effectuer les missions suivantes: - Déployer les postes informatiques et les équipements associés (imprimantes, téléphones, etc.) ainsi que les logiciels. - Prendre en charge les demandes d'assistance, diagnostiquer et résoudre les incidents, accompagner les utilisateurs et les sensibiliser aux bonnes pratiques. - Assurer le suivi des évolutions des logiciels, du matériel et des serveurs en place. - Garantir la maintenance des équipements et des systèmes. - Appliquer les standards et bonnes pratiques en vigueur. - Effectuer une veille technologique et proposer au responsable les améliorations nécessaires du système existant afin de répondre aux besoins de l'infrastructure et des utilisateurs, tout en garantissant la continuité des activités. Profil recherché : - Posséder une bonne connaissance des logiciels informatiques et des technologies récentes. - Maîtriser les outils du Pack Office. - Assurer une veille régulière sur les évolutions technologiques. - Être en mesure de recueillir et de transmettre toute information utile au bon déroulement de son activité et au fonctionnement global du service. - Contribuer à l'amélioration continue de son activité en échangeant avec ses collègues et son responsable hiérarchique. - Savoir analyser une situation et établir un diagnostic pertinent. - Disposer de bases en anglais technique. - Connaître la charte informatique, les différentes politiques du service ainsi que la future PSSI (prévue pour une mise en place courant 2024). Caractéristiques : - Niveau BAC +2 en informatique ou équivalent - Horaire de journée