Lynx RH Nice est une agence de recrutement locale spécialisée dans le placement de profils qualifiés, techniques et experts dans divers secteurs comme l'ingénierie, les technologies de l'information, le BTP, les fonctions commerciales, et les métiers de support. Située dans la région Provence-Alpes-Côte d'Azur, l'agence est un acteur clé du recrutement dans la métropole niçoise, servant des entreprises de toutes tailles, du grand groupe à la PME locale. Notre client est un acteur incontournable dans l'innovation et l'excellence sont au cœur de sa mission. Depuis sa création ,elle s'engage à fournir des solutions de haute qualité à ses clients, en alliant expertise technique et service personnalisé. Grâce à une équipe passionnée et des valeurs fortes, elle a su s'imposer comme un partenaire de confiance, reconnu pour sa capacité à relever les défis et à anticiper les besoins de demain.Nous recherchons un(e) Assistant(e) ADV dynamique et rigoureux(se) pour rejoindre les équipes de notre client situé sur Cannes. Rattaché(e) au service commercial, vous jouerez un rôle clé dans la gestion des commandes et le suivi administratif des ventes, garantissant ainsi la satisfaction client. Vos missionsAssurer le traitement et le suivi des commandes clients (de la saisie jusqu'à la livraison).Gérer les relations avec les clients (réception des appels, suivi des réclamations, gestion des litiges).Coordonner les informations entre les différents services (logistique, commercial, comptabilité).Suivre les stocks et les délais de livraison en collaboration avec les transporteurs et les fournisseurs.Établir les factures et gérer les relances de paiement.Participer à l'amélioration continue des processus administratifs.Pré-requisProfil recherchéVous êtes titulaire d'un diplôme Bac+2 minimum en gestion, commerce ou équivalent.Vous justifiez d'une première expérience réussie dans un poste similaire, idéalement dans un environnement industriel ou commercial.Vous maîtrisez les outils informatiques (Excel, ERP, CRM) et avez un bon niveau d'anglais (souhaité).Vous êtes reconnu(e) pour votre sens de l'organisation, votre rigueur, et votre capacité à travailler en équipe.Vous faites preuve d'une bonne gestion du stress et d'un excellent sens du service client.Informations complémentairesType de contrat : CDITemps de travail : Temps pleinSalairepar mois