Description : L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, une marque de lunettes mode, son assistant ADV pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat. Optez pour l'alternance nouvelle génération avec l'ISCOD ! Missions : En tant qu?assistant.e de direction de marque, tu travailleras sous les directives de la directrice de marque, sur les missions suivantes : Administration des ventes : ? Gestion des commandes B2C et B2B : supervision du traitement des commandes, parfois en lien avec l'équipe commerciale. ? Coordination interne : assurer une communication fluide entre les services (commercial, comptabilité) et notre prestataire logistique, afin de garantir un service rapide et qualitatif. ? Facturation : veiller à l'émission correcte des factures, et suivi des paiement (en lien avec la comptabilité), et la création des avoirs si nécessaire. ? Gestion des stocks : garantir l'exactitude des stocks, en lien avec l'atelier ? Gestion des litiges : répondre aux éventuels litiges liés aux commandes en trouvant des solutions adaptées. ? Commercial : ? Relations grands comptes et marketplaces : prospection, gestion des commandes, suivi des performances, fidélisation, gestion des offres, alerte sur les niveaux de stocks. ? Développement export : participation active au développement de la marque à l'international. ? Création d'offres B2B : développement d'animations commerciales, offres B2B, assortiements HBJO et concept stores. ? Mise à jour des différents outils : revue de presse, catalogues, etc. Service client : ? Répondre à notre ligne directe afin d'apporter des conseils personnalisés. ? Suivi de SAV traités par notre prestataire. Merchandising : ? Garantir la disponibilité des packagings, PLV, displays et catalogues. ? Être force de proposition pour amélioration de notre stratégie de merchandising. Autres missions ponctuelles : ? Préparation des salons, shootings, évènements. ? Participation à des représentations de la marque. Cette liste est non-exhaustive et pourra être complétée selon tes qualifications, intérêts et les besoins de l'entreprise. Profil : Le profil que nous recherchons ? De formation bac +2 ou plus, une première expérience sur un poste similaire est un plus.Tu aime la relation client et possède un bon relationnel.Tu es force de proposition, polyvalent.e et organisé.eTu es aussi à l'aise à l'oral qu?à l'écrit.Si tu as un bon niveau d'anglais, c?est aussi un plus !Poste basé à Boulogne BillancourtRémunération selon niveau d'études + âge ! Formation prise en charge à 100% par l'entreprise. Vous êtes intéressé(e) par cette offre d'emploi en alternance ? Postulez dès maintenant !