Aimez-vous être le premier visage que l'on rencontre et le dernier sourire que l'on garde en mémoire ? Au sein de l'hôtel Ibis Styles Lisses Évry, vous êtes au cœur de l'accueil et du service client. Vous assurez une présence à la réception, en horaires tournants, pour garantir une continuité fluide et professionnelle auprès de notre clientèle, composée aussi bien d'habitués que de nouveaux visiteurs. Vos missions principales seront : - Accueillir et accompagner chaque client dès son arrivée - Gérer les réservations et les check-in/check-out - Répondre aux demandes avec précision et réactivité - Assurer le suivi des encaissements et clôtures de caisse - Contribuer à la bonne organisation et à la coordination du service Vous évoluerez dans un cadre où la qualité de service et l'efficacité sont essentielles. Vous aimez le contact direct et savez instaurer une relation de confiance avec vos interlocuteurs. - Sens commercial affirmé et goût du service - Esprit d'équipe et attitude souriante - Rigueur, sens de l'organisation et anticipation - Flexibilité pour travailler en semaine, week-ends et jours fériés - Capacité d'adaptation et goût du challenge