POSTE : Commercial Sédentaire H/F DESCRIPTION : - Gérer et suivre un portefeuille client - Lancer les dossiers par téléphone (écoute, conseil, accompagnement) - Présenter les services et établir les devis personnalisés - Assurer un suivi rigoureux des dossiers jusqu'à leur clôture - Maintenir une excellence administrative dans le suivi des opérations - Participer aux réunions commerciales et assurer le reporting de votre activité Aucun démarchage et aucune prospection sur ce poste. Pourquoi rejoindre cette entreprise ? - Pas de prospection, uniquement de la gestion client en mode accompagnement - Travailler un produit-service concret, avec un réel impact sur la vie des bénéficiaires - Un environnement stable, ambiance bienveillante, locaux modernes - Une formation et intégration assurées à votre arrivée PROFIL : - 2 ans d'expérience en relation client ou commerce (alternance acceptée) - Excellente aisance téléphonique et sens du service - Capacité à gérer un volume d'appels important dans un esprit d'équipe - Pugnacité, empathie, rigueur, esprit positif et structuré - Fort intérêt pour une rémunération variable liée à vos performances Autres informations - Le poste est basé à Dardilly - Poste 100 % en présentiel à Dardilly - S'adapter aux pics d'activité saisonniers