Assistant(e) ADV France & Export – Anglais courant H/F Secteur : Trévoux (01) Contrat : CDI – Temps plein Prise de poste : dès que possible Rémunération : 30 000€ à 33 000€ par an selon profil Intégré(e) aux services achats et commerciaux, vous serez un véritable soutien administratif et commercial, garantissant la fiabilité des flux de commandes et la qualité du suivi client, en France comme à l’international. Vous rejoignez une PME industrielle spécialisée dans la conception et la fabrication de composants techniques pour des applications industrielles, avec un fonctionnement à taille humaine favorisant l’autonomie, la proximité et la collaboration entre les équipes. Vous évoluerez dans un environnement technique exigeant, nécessitant organisation, rigueur et sens du service client. Vos missions: Gestion commerciale et administrative - Assurer le suivi complet des achats et des ventes - Enregistrer et contrôler les commandes clients dans l’ERP - Traiter les demandes et réclamations clients - Maintenir à jour les dossiers clients et prospects - Préparer et transmettre les rapports techniques des dossiers clients aux services concernésProfil recherché: Formation : Bac à Bac +2, avec une sensibilité commerciale, technique ou industrielle Expérience : 3 à 5 ans minimum sur un poste similaire (ADV / support client) dans un environnement industriel ou technique ️ Compétences : - Maîtrise des outils bureautiques et d’un ERP industriel - Rigueur, organisation et sens du service client - Anglais courant indispensable pour les échanges internationaux - Bon relationnel et capacité à travailler en équipe Qualités personnelles : - Autonomie et sens des responsabilités - Fiabilité et esprit d’équipe - Capacité à gérer les priorités et à travailler avec précision Vous souhaitez intégrer une PME industrielle à taille humaine, où votre rôle administratif et commercial est central et reconnu ? Postulez dès maintenant, notre équipe vous accompagnera tout au long du processus de recrutement.