CDI - Temps plein - Rémunération fixe + primes Rejoignez Cover Green et participez à la transformation des extérieurs en espaces durables, esthétiques et faciles à aménager. Nous concevons et commercialisons en ligne des abris, clôtures, pergolas et terrasses en bois à monter soi-même. Tous nos produits sont fabriqués en France à partir de matériaux durables, et pensés pour simplifier la vie des particuliers. Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un·e téléconseiller·ère pour qualifier nos leads entrants et planifier les rendez-vous avec nos architectes conseils. Vos missions * Contacter par téléphone des prospects ayant manifesté un intérêt pour nos produits (demande de devis, de brochure ou de rappel). * Identifier les besoins du prospect et le qualifier selon un script structuré. * Proposer et planifier un rendez-vous avec l'un de nos experts en architecture extérieure. * Assurer un suivi rigoureux dans notre outil CRM. Profil recherché * Vous êtes à l'aise au téléphone et savez instaurer rapidement une relation de confiance. * Vous êtes organisé·e, rigoureux·se et attentif·ve aux détails. * Une bonne expression orale et une écoute active sont indispensables. * Une maîtrise de base des outils numériques est requise. Une formation au CRM sera assurée. * Une première expérience en relation client, téléconseil ou prospection téléphonique est un plus. Ce que nous proposons * Un CDI à temps plein, poste à pourvoir immédiatement. * Rémunération fixe + primes. * Un environnement de travail dynamique, humain, structuré. * Des produits porteurs de sens, dans un secteur en pleine croissance. * Des beaux locaux ! Type d'emploi : CDI Rémunération : 1 500,00€ à 2 300,00€ par an Horaires : * Du lundi au vendredi * Travail en journée Rémunération supplémentaire : * Primes Lieu du poste : En présentiel