BTS Alternant / Agent d'accueil et assistant commercial (H/F) Lieu : Nice Type de contrat : CDI Temps de travail : Temps plein Rémunération : selon norme en vigueur pour alternant À propos de nous RIVIERA VITRAGES est une entreprise spécialisée dans la transformation de produit verriers, située au 119 route de Canta Galet, à Nice. Forte d'une expertise reconnue, elle propose des solutions sur mesure pour les professionnels, allant de la fabrication de double vitrages, transformation de verre feuilleté, miroir, verre trempé jusqu'aux verres spéciaux RIVIERA VITRAGES accompagne les professionnels dans leurs projets de rénovation et de construction en garantissant des produits de qualités et certifiés Vos missions En tant qu'Agent d'accueil et Assistant commercial, vous serez le premier contact avec nos clients et aurez un rôle clé dans le bon fonctionnement de notre activité. Vos principales missions seront : * Accueillir, informer et orienter les clients avec professionnalisme et courtoisie * Gérer les appels téléphoniques et les e-mails * Gestion des tâches administratives de l'accueil * Assister l'équipe commerciale dans la gestion administrative et le suivi des dossiers clients (Rédaction des devis et relance client) Profil recherché ✅ Excellentes compétences en communication et sens du service ✅ Bonne maîtrise des outils informatiques (Pack Office, CRM, etc.) ✅ Organisation, autonomie et rigueur ✅ Capacité à gérer plusieurs tâches en simultané Type d'emploi : Temps plein, CDI Horaires : * Du lundi au vendredi * Travail en journée Lieu du poste : En présentiel