Descriptif du poste: En tant que Conseiller(ère) Commercial(e) en Boutique, vous êtes le/la principal(e) interlocuteur(trice) des clients et contribuez activement à leur satisfaction. Vous accompagnez les clients dans le choix de leurs offres et services, tout en veillant à atteindre les objectifs commerciaux de la boutique. Vos missions principales : * Accueillir et conseiller les clients de manière professionnelle et personnalisée. * Identifier les besoins des clients et proposer des solutions adaptées (forfaits, services, produits SFR). * Participer à l'atteinte des objectifs de vente et de performance de la boutique. * Assurer la présentation, le merchandising et la tenue générale de la boutique. * Traiter les transactions et gérer les opérations commerciales (activation de lignes, contrats, paiements). * Maintenir une veille sur les produits et services SFR pour informer au mieux les clients. * Participer aux animations commerciales et aux actions marketing en boutique. Profil recherché: Profil recherché : * Excellent sens du relationnel et capacité à écouter les clients. * Dynamique, motivé(e) et orienté(e) résultats. * Aisance avec les outils numériques et informatiques. * Sens de l'organisation et esprit d'équipe.